Τα 6 στάδια του αγοραστικού κύκλου και πώς να τα εκμεταλλευθείτε
Πώς γίνεται μία αγορά; Κάποια προϊόντα τυχαίνει να απευθύνονται σε κάποιους πελάτες, οι οποίοι είτε τελικά θα αγοράσουν είτε όχι. Σωστά; Όχι ακριβώς.
Πώς γίνεται μία αγορά; Κάποια προϊόντα τυχαίνει να απευθύνονται σε κάποιους πελάτες, οι οποίοι είτε τελικά θα αγοράσουν είτε όχι. Σωστά; Όχι ακριβώς.
Δεν υπάρχει αμφιβολία ότι το Facebook αποτελεί το πιο δημοφιλές δίκτυο στην παρέα των social media. Για αυτό και οι επιχειρήσεις ανά τον κόσμο το χρησιμοποιούν για να προωθήσουν προϊόντα σε καταναλωτές.
Μπορεί το Pinterest να μην είναι τόσο διαδεδομένο στην Ελλάδα όσο το Facebook ή το Twitter, αλλά είναι γεγονός ότι εξελίσσεται ραγδαία και η σημασία του στο digital marketing είναι αναμφισβήτητη. Με 110 εκατ. μηνιαίους χρήστες παγκοσμίως και το 70% των χρηστών να δηλώνει ότι το χρησιμοποιεί για με σκοπό να κάνει κάποια αγορά, το Pinterest έχει πολύ μεγάλη δυναμική και μπορεί να κάνει τη διαφορά στις πωλήσεις σας. Οι παρακάτω συμβουλές θα σας βοηθήσουν.
Η αναγνώριση των τάσεων που έρχονται είναι θέμα παρατήρησης και αποστασιοποίησης. Όπως κάνουν οι καουμπόηδες στα western που βάζουν το αυτί στο έδαφος και καταλαβαίνουν ότι έρχεται το τρένο.
Δεν είναι υπερβολικό να πούμε ότι ζούμε σε έναν ψηφιακό κόσμο όπου η ανάγκη να έχει η επιχείρησή σας μία εντυπωσιακή παρουσία στο διαδίκτυο είναι επιτακτική. Το digital marketing αποκτά όλο και μεγαλύτερη σημασία και εύλογα αφού δίνει δυνατότητες για στοχευμένη, αποδοτική και οικονομική (αν όχι δωρεάν) προβολή της επιχείρησής σας.
Η Google πρόσφατα ανακοίνωσε τα μελλοντικά της σχέδια σχετικά με το mobile-first index. Συνοπτικά οι νέες αλλαγές έχουν να κάνουν με την αξιολόγηση των ιστοσελίδων από τη Google, όχι μόνο ως προς το desktop περιβάλλον, που έκανε μέχρι πρόσφατα, αλλά προστέθηκαν και άλλοι παράμετροι αξιολόγησης ως προς το mobile κομμάτι
Ενώ οι άνθρωποι συνεχίζουν να χρησιμοποιούν τα κινητά τους τηλέφωνα συνεχώς και παντού -μεταξύ άλλων και εκεί που ψωνίζουν και τρώνε- οι επιχειρήσεις έχουν μία ευκαιρία να συνδεθούν διαδικτυακά με τους πελάτες τους ενώ βρίσκονται στο κατάστημά τους. Με τα Place Tips το Facebook δίνει τη δυνατότητα στους χρήστες να μάθουν πράγματα για τοποθεσίες που επισκέπτονται αλλά και στις επιχειρήσεις να προβάλλουν το κατάλληλο μήνυμα την κατάλληλη στιγμή.
Όταν ένας χρήστης γράφεται σε κάποια λίστα σας ή γίνεται πελάτης σας τότε το… savoir vivre του internet επιβάλλει να τον καλωσορίσετε! Φυσικά δεν πρόκειται μόνο για θέμα καλής συμπεριφοράς αλλά και για μία τεχνική marketing, αφού κατά μέσο όρο τα email «καλωσορίσματος» έχουν ποσοστό ανοίγματος γύρω στο 50%.
Στη γρήγορη και ηλεκτρονική εποχή που ζούμε και δραστηριοποιούμαστε all we need is data!
Ακούγεται κάπως μονοδιάστατο, κάπως εμμονικό, κάπως υπερβολικό ίσως αλλά η ουσία είναι ότι η πληροφορία είναι η βασίλισσα της ημέρας και όποιος μπορεί να τη διαχειριστεί σωστά είναι αυτός που θα ξεχωρίσει.
Εδώ και λίγο καιρό η Google έχει εισαγάγει μία καινούρια αλλαγή στις διαφημίσεις κειμένου. Λέγεται Expanded Text Ads και προς το παρόν λειτουργεί κατά κάποιον τρόπο δοκιμαστικά. Από τον καινούριο χρόνο όμως θα ισχύει καθολικά.
Το μαγικό κουμπάκι με το CTA (call to action – πρόσκληση σε δράση) είναι αυτό που κάνει όλη τη δουλειά. Ποιά δουλειά; Αυτή της αύξησης της κίνησης προς ένα site, της αύξησης των μετατροπών, της αύξησης γενικά…
Γνωρίζετε ότι στις μέρες μας ένας αποτελεσματικός -αν όχι απαραίτητος- τρόπος για να καταφέρετε να κάνετε πωλήσεις είναι το περιεχόμενο. Για αυτό το λόγο έχετε δώσει έμφαση στο content marketing και μάλιστα περηφανεύεστε ότι το περιεχόμενό σας είναι κατηγορίας Πούλιτζερ
Και εκεί επάνω που τα έχετε όλα έτοιμα για τις τέλειες πωλήσεις (περιεχόμενο, καμπάνιες, ομάδα πωλήσεων, δείγματα/προϊόντα κλπ) εμφανίζονται τα AdWords. Και αναρωτιέστε «τι στο καλό σχέση έχει τώρα αυτό;» Κι αυτό είναι το πρόβλημα. Το ότι αναρωτιέστε.
Tα Χριστούγεννα είναι… the most wonderful time of the year! Τόσο για τους ανθρώπους, που βρίσκουν την ευκαιρία να γιορτάσουν και να εκδηλώσουν την αγάπη τους στους γύρω τους αλλά και για τους μαγαζάτορες και δη, τους διαδικτυακούς αφού κάθε χρόνο όλο και περισσότεροι άνθρωποι επιλέγουν να κάνουν τα ψώνια τους online.
Ως Digital Marketers έχουμε τη τάση να λατρεύουμε όλα εκείνα τα δεδομένα που επιβεβαιώνουν την αποτελεσματικότητα των ενεργειών μας, καθώς και εκείνα που μας ανοίγουν νέους ορίζοντες που ποτέ πριν δε φανταζόμασταν, όπως δηλαδή έκαναν πριν μερικά χρονιά οι Marketers των παραδοσιακών μέσων(TV, Ραδιόφωνο κτλ.).
Η ιστορία με τα chatbots δεν είναι καινούρια αλλά συνεχώς κερδίζει έδαφος. Τα chatbots είναι αυτά τα έξυπνα προγράμματα που φροντίζουν να δρουν πριν από εσάς για εσάς. Πώς; Απαντώντας σε ερωτήσεις!
Είναι μερικές λέξεις που ό,τι και να γίνει θα τραβήξουν την προσοχή του αναγνώστη ή του καταναλωτή. Τις λέμε power words! Και φυσικά μπορούν να χρησιμοποιηθούν στις διαφημίσεις σας ή στα call to action σας!
Όσοι εκτιμούν τη δυναμική που έχουν τα social media για την marketing στρατηγική της επιχείρησής τους, αναγνωρίζουν και την αξία του Twitter. Ο μεγάλος “αντίπαλος” του Facebook αποτελείται από μία τεράστια κοινότητα, μέλη της οποίας θα μπορούσαν να σας διαβάζουν, να σας αναπαράγουν, να ασχολούνται μαζί σας (engagement) και -γιατί όχι;- να γίνουν και πιστοί πελάτες σας.
Σίγουρα γνωρίζετε πως το YouΤube είναι η No2 μηχανή αναζήτησης, μετά φυσικά από τη Google. Οι επισκέπτες κάνουν αναζητήσεις στο YouΤube όχι μόνο για να ακούσουν την αγαπημένη τους μουσική, αλλά και για ιδέες, παρουσιάσεις, συμβουλές, λύσεις, αξιολογήσεις, για πράγματα και δραστηριότητες που τους ενδιαφέρουν στην καθημερινότητα τους.
Ο κόσμος του marketing είναι μπερδεμένος. Με τόσους καινούριους ορισμούς και τόσες καινούριες πρακτικές, τόσο οι επαγγελματίες όσο και οι επιχειρήσεις, δικαίως, νιώθουν χαμένοι. Τελευταία η διαμάχη αφορά το inbound marketing σε σχέση με το content marketing.